プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
詳しくご説明します。
プライバシーポリシー
株式会社鶴屋プレミアムクリーニング（以下、「当店」）は、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定め、お客様の大切な個人情報の取り扱いに関して、責任を持って適切に対応します。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、生存する顧客の身上の情報で、当社が個人を特定できる情報の全てを指します。名前、生年月日、連絡先、住所、メールアドレス、指紋情報などがこれに該当します。
第2条（個人情報の収集方法）
当店は、利用目的の範囲内で適正に個人情報を取得します。具体的には、以下のような場面で個人情報を収集します。
- お問い合わせフォームより情報をいただいた場合
- 来店いただき、口頭にて情報をいただいた場合
- 衣類のお預かり時にご依頼主様の情報を取得した場合
- 電話でのやり取りにより情報を取得した場合
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 衣類クリーニングサービスの提供
- サービスに関するご確認・ご案内のため
- ご質問・ご相談への回答のため
- 当店が提供するサービスに関するご提案のため
- 緊急時のご連絡のため
第4条（個人情報の第三者提供）
当店は、法令に基づく場合を除き、本人の事前の同意なく取得した個人情報を第三者には提供しません。ただし、以下の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または健全な育成のために必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条（個人情報の管理）
当店は、取得した個人情報の正確性を保持し、安全に管理いたします。不正アクセス・漏えい・紛失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
当店は、本人から開示・訂正・削除のご依頼があった場合は、速やかに調査し、合理的な範囲内でご対応いたします。
第7条（クッキーの使用）
当店はウェブサイトの利便性を向上させるため、クッキーを使用することがあります。クッキーは、ブラウザに保存される小さなテキストファイルです。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否できますが、それにより一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第8条（本ポリシーの変更）
当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイト上に公示いたします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
鶴屋プレミアムクリーニング
電話番号: 03-6450-2278
メール: info@bluebirdindefin.com
住所: 〒107-0062 東京都港区南青山2-5-1 青山ダイヤモンドビル 5階
制定日：2025年1月1日
最終更新日：2025年1月1日